Lieferung und Retouren

Bei ROYLES wird jede Bestellung sorgfältig vorbereitet. Wir liefern derzeit in die Schweiz und nach Liechtenstein.

Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde, einschließlich Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Lieferzeiten

Nach dem Versand wird Ihre Bestellung je nach Verfügbarkeit der Artikel innerhalb von 5 bis 12 Werktagen geliefert. Einige Artikel können separat versandt werden; Sie erhalten dann für jedes Paket eine Sendungsverfolgung.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet. Die Lieferung ist ab einem im Checkout angegebenen Mindestbestellwert kostenlos.

Bestellverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail. Wenn Sie Ihre Tracking-Nummer nicht innerhalb von 5 Werktagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter royles.support@gmail.com.

Beschädigtes oder verlorenes Paket

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder Sie nicht erreichen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden schnell eine Lösung finden: erneuter Versand oder Rückerstattung.

Rücksendungen

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, eine Rücksendung zu beantragen. Lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie für die vollständigen Bedingungen und das Verfahren.